Das Team
Ihr Team im Kunden-Service-Center
Jacqueline Kopp
Leiterin Kunden-Service-Center
Nathalie Winn
stellvertretende Leiterin Kunden-Service-Center
Yesim Aktas
Mitarbeiterin Kunden-Service-Center
Ruben Bender
Mitarbeiter Kunden-Service-Center
Martina Ebel-Jung
Mitarbeiterin Kunden-Service-Center
Kyra Kühnemann
Mitarbeiterin Kunden-Service-Center
Vanessa Pazdzior
Mitarbeiterin Kunden-Service-Center
Tatjana Ravens
Mitarbeiterin Kunden-Service-Center
Julia Schneider
Mitarbeiterin Kunden-Service-Center
Karin Schober
Mitarbeiterin Kunden-Service-Center
Lisa-Marie Sgorzelski
Mitarbeiterin Kunden-Service-Center
Informationen
Informationen und Erreichbarkeit
- Das Kunden-Service-Center ist zu folgenden Zeiten für Sie da:
Montag: 08:30 bis 18:00 Uhr
Dienstag: 08:30 bis 18:00 Uhr
Mittwoch: 08:30 bis 16:30 Uhr
Donnerstag: 08:30 bis 18:00 Uhr
Freitag: 08:30 bis 16:30 Uhr
- Zum Festnetztarif unter 06471 312 - 0 erreichbar.
- Mit einem vereinbarten Kennwort können Sie auch Ihren Zahlungsverkehr einfach telefonisch abwickeln.
Leistungen
Alle Leistungen im Überblick
Informationen zu Produkten/Veranstaltungen/Aktionen
- Informationen zu unseren Anlageprodukten
- Informationen zu unseren Girokonten
- Informationen zu unseren Versicherungen (SV SparkassenVersicherung)
- Informationen zur Sparkassen-Card/Sparkassen-Kreditkarte
- Öffnungszeiten
Kontakt zum Berater und Terminvereinbarung
- Nachricht an Abteilung
- Nachricht an Filiale
- Nachricht an Kundenberater
- Nachricht an Versicherung (SV SparkassenVersicherung)
- Terminvereinbarung mit Kundenberater
- Terminvereinbarung mit Immobilien-Center
- Terminvereinbarung mit Berater für Kartenzahlungssysteme/Banking-Software
Zahlungsverkehr
- Dauerauftrag anlegen/ändern/löschen
- IBAN - Auskunft der eigenen IBAN-Nummer
- Kontoinformationen abrufen
- Lastschriftrückgabe durchführen
- Überweisung durchführen
- Überweisung Ausland und SEPA
- Überweisung Blitzgiro/Eilauftrag
- Überweisungsnachfrage
- Überweisungsrückruf
- Umbuchungen
- Umsatzabfrage
Online-Banking
- Online-Banking Limit ändern
- Online-Banking Sperre aufheben
- Online-Banking Zugang sperren
Serviceleistungen
- Kartensperre Sparkassen-Card/Sparkassen-Kreditkarte
- Kennwort für Kunden-Service-Center beantragen/sperren
- Online-Banking beantragen
- Adressdaten ändern
- Freistellungsdaten/Änderungsantrag anfordern
- Kennwort für Kunden-Service-Center ändern
- Recherche/Belegkopien anfordern
- Sortenbestellung durchführen
- Sparkassen-Card Sperre aufheben
- Sparkassen-Card und Sparkassen-Kreditkarte - Ersatzkartenbestellung
- Sparkassen-Card und Sparkassen-Kreditkarte - Schadensfall
- Duplikatsauszug beantragen
Zu Ihrer Sicherheit
Bitte beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen die Weitergabe von personen- oder kontobezogenen Informationen nur legitimiert (mit Kennwort) erfolgt. Die Einrichtung eines Kennwortes können Sie gleich hier beauftragen.
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